Privacybeleid

Privacyverklaring Fotobehangkoning.nl

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen in ons stelt. Daarom zien wij het als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen.

Op deze pagina leest u welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo weet u precies hoe wij werken.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Fotobehangkoning.nl. Houd er rekening mee dat Fotobehangkoning.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website, gaat u akkoord met deze privacyverklaring.
Fotobehangkoning.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, vertrouwelijk en zorgvuldig worden behandeld.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor één van onze diensten, vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te voeren en uw bestelling of verzoek correct af te handelen. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Fotobehangkoning.nl of van een derde partij waarmee wij samenwerken. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke informatie waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u ons e-mails of andere berichten stuurt, is het mogelijk dat wij deze berichten bewaren. Soms vragen wij u om persoonlijke gegevens die relevant zijn voor de situatie. Dit helpt ons om uw vragen te beantwoorden en uw verzoeken te verwerken. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Fotobehangkoning.nl of van een derde partij. Wij combineren deze informatie niet met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • Het afhandelen van bestellingen en betalingen;
  • Het verzenden van uw bestelling naar het opgegeven adres;
  • Het bieden van klantenservice en ondersteuning;
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).

Doorgifte aan derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan bezorgdiensten of betaalproviders. Met bedrijven die uw gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Microsoft Clarity

Wij maken gebruik van Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Clarity verzamelt anonieme gedragsgegevens, heatmaps en sessieopnames. Deze informatie wordt verzameld via cookies van zowel eerste als derde partijen en helpt ons onze producten en diensten te verbeteren.
Meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt, vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.

Appzi

Wij gebruiken Appzi om feedback van bezoekers te verzamelen. Appzi registreert onder andere: schermresolutie, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, land, taalinstellingen en eventueel door u ingevoerde feedback.
Meer informatie over hoe Appzi gegevens verzamelt en verwerkt, vindt u in de privacyverklaring van Appzi.

Cookies

Wij gebruiken cookies voor analytische doeleinden, om beter inzicht te krijgen in het gedrag van onze bezoekers en om onze diensten te verbeteren.
Deze website maakt gebruik van cookies om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. De informatie die door een cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van de website, kan worden overgebracht naar beveiligde servers van Fotobehangkoning.nl of naar servers van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, rapporten op te stellen over de website-activiteit en om andere diensten aan te bieden die samenhangen met het gebruik van de website en het internet.

Cookie-instellingen

U kunt zelf bepalen of u cookies wilt accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browserinstellingen meestal aanpassen om cookies te weigeren of om een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet goed functioneren als u cookies uitschakelt.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Fotobehangkoning.nl maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (Secure Socket Layer) om de overdracht van persoonlijke gegevens te waarborgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Voor administratieve doeleinden (zoals belastingwetgeving) geldt doorgaans een bewaartermijn van zeven jaar.

Uw rechten volgens de AVG

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Fotobehangkoning.nl. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@fotobehangkoning.nl.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Klachten

Fotobehangkoning.nl wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen of veranderingen van de website kunnen leiden tot wijzigingen in deze verklaring. Het is daarom raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig door te lezen.

Vragen en contact

Wij controleren regelmatig of wij aan deze privacyverklaring voldoen. Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via:
info@fotobehangkoning.nl